FLOYD – kattava, ympäristöystävällinen ja rahanarvoinen pakkausratkaisu
Norjan johtavien verkkokauppojen joukkoon kuuluu FLOYD.no – moderni verkkokauppa, joka myy huippumuotia useilta tunnetuilta tuotemerkeiltä. Verkkokauppa nojaa vahvaan brändiin nimeltä FLOYD. Pakkausvaihtoehtoja ja -tuotantoa kehittääkseen yritys on valinnut Scanlux Packagingin yhteistyökumppanikseen.
Perheyritys kehittyy – gasellin nopeudella
Emoyhtiö FLOYD A/S aloitti toimintansa verkossa vuonna 2011 perustajansa Guro Forsethin johdolla. FLOYD.no oli aloittaessaan pieni paikallinen verkkokauppa, joka myi vain oman FLOYD by Smith -merkkinsä tuotteita Vuosien kuluessa verkkokauppa on kasvanut ja myy nykyään yli 50 tunnetun merkin tuotteita. Emoyhtiön pääkonttori ja varasto sijaitsevat Holmestrandissa. Perheyritys on ylpeä juuristaan sekä yli 30 vuoden kokemuksestaan muotialalta. Verkkokaupan lisäksi yrityksellä on 27 FLOYD-myymälää, ja merkki löytyy yli 250 jälleenmyyjän valikoimasta ympäri Norjaa. Nyt yritys on saanut erityisen gasellipalkinnon, joka myönnetään nopeasti kehittyville ja voimakkaasti kasvaville yrityksille.

Ensiluokkainen asiakaskokemus
FLOYD.no on rakentanut verkkoon vaateuniversumin, jonka tarkoitus on inspiroida, luoda lisäarvoa sekä tarjota laadukkaita asiakaskokemuksia. Jokainen yksittäinen asiakas on tärkeä – tai kuten yritys itse kuvaa:
“Asiakas tulee aina ensin. Tavoitteenamme on, että asiakaskokemuksesi on fantastinen kaikilla tasoilla ja että rakastat meiltä ostamia vaatteitasi.”
Yrityksen missio on siis tarjota ensiluokkaisia asiakaskokemuksia sekä laadukasta asiakaspalvelua aina tilauksesta toimitukseen. FLOYDin mukaan nämä ovatkin avaintekijät, jotka tukevat yrityksen tavoitetta olla Norjan paras verkkokauppa.

Toiveena ekonomiset ja ympäristöystävälliset pakkaukset
FLOYDin mukaan ensiluokkainen shoppailukokemus verkkokaupassa ei rajoitu pelkästään ostotilanteeseen. Asiakaskokemus tulee ymmärtää laajemmin ja se sisältääkin aivan kaiken, kuten informoivan ja inspiroivan blogin sekä tuotteiden pakkauksen ja toimituksen – lyhyesti sanottuna koko arvoketjun. Kyseessä on siis kokonaisvaltainen kokemus, jossa tuotteiden pakkaus on tärkeässä osassa. FLOYD.no haluaa tarjota asiakkailleen näyttäviä ja ympäristöystävällisiä lähetyspakkauksia, jotka eivät toisaalta saa vaikuttaa liikaa lopulliseen hintaan.
Tarve ratkaista tämä yhtälö oli lähtölaukaus nyt jo pitkään jatkuneelle yhteistyölle Scanlux Packaging -yrityksen kanssa.

Taloudellinen pakkausratkaisu – sekä ympäristön että yrityksen tuloksen kannalta
Taloudellinen pakkausratkaisu – sekä ympäristön että yrityksen tuloksen kannalta
Prosessi aloitettiin kartoittamalla FLOYDin tarpeet ja toiveet mukaan lukien:
- tuotekehitys
- uusien, ympäristöystävällisten ja edullisempien lähetyspakkausten kehitys ja tuotanto
- myymälöiden ostoskassien kehitys ja tuotanto
Nämä toiveet koottiin yhteen pakkausratkaisuun. FLOYD käyttää ainoastaan Scanlux Packagingin tuotteita, ja yhteistyö vain yhden toimittajan kanssa on yksinkertaistanut yrityksen prosesseja.
Pakkausratkaisussa päädyttiin korkealaatuiseen pussiin, josta kehitettiin ajan myötä yhä ohuempi. Näin materiaalinkulutus saatiin minimiin, mikä osaltaan vähentää sekä ympäristökuormitusta että tuotantokuluja. Yhtenä osana pakkausratkaisua FLOYD halusi myös paperi- sekä muovipusseja fyysisiin myymälöihinsä. Nämä ostoskassit täyttävät tietysti yrityksen korkeat standardit niin laadun, kestävyyden kuin ulkomuodonkin kannalta.
Scanlux Packaging on toisin sanoen sekä pakkaustuotteiden toimittaja että tuote- ja pakkauskehityksen sparrauskumppani.

Tiivis ja jatkuva yhteistyö
“Olemme kasvaneet vauhdikkaasti viime vuosien aikana, joten pakkausten mukauttaminen ajan saatossa on ollut meille tärkeää. Scanlux Packaging on tarjonnut erinomaisia design-ehdotuksia ja sparrausta asiakaskokemuksen parantamiseksi. Yhteistyö Scanlux Packagingin kanssa on auttanut meitä keskittymään ydinliiketoimintaamme ja haluamme jatkaa tätä menestyksekästä yhteistyötä.”
Jutellaan
Olethan yhteydessä, jos sinulla on kysyttävää tai haluat lähettää tarjouspyynnön. Täytä lomake, niin palaamme sinulle mahdollisimman pian.
Muita tarinoita
ARTIKKELI
Pakkaus on tärkeä osa markkinointia – käytä sitä!
Käytätkö pakkauksia käytännöllisenä tapana suojata tuotteitasi? Tutkimus osoittaa, että kolmasosa asiakkaiden ostopäätöksistä perustuu siihen, miltä tuotteen pakkaus näyttää.
ARTIKKELI
Huomioi nämä seikat ympäristöy-stävällisten verkkokauppa-pakkausten hankinnassa
Maailmanlaajuinen vähittäiskauppa muuttuu jatkuvasti. Erityisesti sähköinen kaupankäynti kukoistaa enemmän kuin koskaan aikaisemmin.
Suunnitteluprojekti
Aisteja herättävä postituspussi
Anna keskeisten arvojesi näkyä postituspusseissasi. Täältä löydät sekä värikkäät että ympäristäystävälliset vaihtoehdot.