7 ting du skal vide når du vælger emballage [GUIDE]
Din emballage betyder mere, end du tror.
Alle ved udmærket godt, at det ikke er ligegyldigt, hvordan tøjet hænger på bøjlerne i butikken, eller hvilke produkter, der ligger øverst i webshoppen. Det, vi ser, har en stor påvirkning på vores købsadfærd – både bevidst og ubevidst. Men nutidens forbrugere er heller ikke ligeglade med, hvordan varerne bliver pakket ind. Heldigvis er emballagen noget, du selv er herre over, så du har alle muligheder for at sætte et grønt stempel i bogen hos dine kunder.
Din indpakning har ikke kun evnen til at påvirke købsadfærden, men også opfattelsen af din virksomhed og dit brand. En undersøgelse viser faktisk, at hele 41 % af dine kunder genkøber et produkt på grund af emballagens design. Derfor kan det godt betale sig at bruge tid på at udvikle et design, der udstråler din forretning. At finde det rette design til din virksomhed har flere fordele:
- Du udnytter din branding og øger salgspotentialet.
- Du beskytter produkterne i transporten.
- Du kan spare plads og materialer – og dermed penge.
- Du skaber genkendelse og positive reaktioner hos dine kunder.
Emballagen eksponerer dit brand til potentielle kunder. Derfor skal du bruge tid på at få lavet en emballage, som udtrykker dit brand og dine værdier. Om der er behov for indpakningspapir, gaveæsker eller forsendelseskasser, så er der en lang række valg, du skal træffe, når du vælger en emballage til din forretning.
I denne guide giver vi dig 7 gode råd til, hvordan du vælger din emballage.
Rådene kan både bruges af dig med en fysisk butik og dig, der har en webshop. Hvert kapitel slutter af med spørgsmål, som du kan tage stilling til for at blive mere bevidst om dine emballagebehov. Brug det i samarbejdet med din emballageleverandør, så I sammen kan skabe den bedste emballage til lige netop din forretning.
Indholdsfortegnelse
Indholdsfortegnelse
1. Match din emballage til din målgruppes adfærd og værdier
2. Medtænk dit brand – det har en altafgørende rolle i din emballage
3. Anvendelsesrejsen sætter krav til din emballage
4. Praktik og æstetik skal spille sammen i dit emballagedesign
5. Vælg en miljørigtig emballage
6. Find den rette balance mellem brandværdi, kvalitet og pris
7. Tag højde for produktions- og leveringstid
Match din emballage til din målgruppes adfærd og værdier
Du har helt sikkert allerede sat ord på, hvem din målgruppe er, og brugt det i målretningen af din markedsføring. Men vidste du også, at din viden om målgruppen er altafgørende for kundens oplevelse af dit produkt og dermed også emballagen? Du bør derfor nøje overveje, hvilke aspekter der er vigtige for din kunde, når det gælder indpakningen af dine produkter.
Ved du for eksempel, hvad der er vigtigt for dine kunder, når det kommer til gavepapir, bæreposer eller forsendelsespakker? Når du kender din målgruppe ud og ind, har du et langt mere klart billede af, hvordan emballagens design skal se ud, og hvad du skal fokusere på.
Det gælder om at matche dit emballagedesign med dine kunders værdier – ikke kun deres adfærd, men også deres overordnede livsstil. Brug derfor noget krudt på at identificere din målgruppes præferencer.
Find din målgruppes præferencer
Foretrækker dine kunder luksus, eller vil de hellere spare penge? Har du købestærke kunder, der sætter pris på luksus, kan du vælge en bærepose i god kvalitet og med et luksuriøst udtryk.
Er dine kunder derimod meget prisbevidste og ikke så optagede af en bestemt livsstil, kan en standardbærepose uden logo være det rigtige valg. Første skridt er altså at matche materialevalget med dine kunders præferencer.
Er dine kunder miljøbevidste? Dine kunders præferencer handler ikke kun om kvalitet og pris. Måske er din målgruppe en del af det stigende antal forbrugere, som er bevidste om at vælge miljørigtige produkter.
Hvis dine kunder er miljøbevidste, kan det påvirke købsbeslutningen i høj grad, og derfor er det vigtigt, at du tydeligt viser dette statement i emballagen. Du kan eksempelvis vælge FSC®-papir eller genanvendt plast, så du igennem din emballage signalerer, at du er miljøbevidst og på den måde rammer de forbrugere, der har miljøvenlige præferencer – hvilket i dag kan være en ret stor del af dit kundesegment.
Kundens selvfortælling har stor betydning for din emballage
Endnu en overvejelse, du bør have, når du vælger din emballageløsning, er, hvordan emballagen får din kunde til at se ud, og hvordan kunden kan bruge emballagen i fortællingen om sig selv. Får emballagen din kunde til at se ung, stilet, klog eller magtfuld ud? Og hvordan spiller dette udtryk sammen med dit brands personlighed?
Fortæller dit brand for eksempel, at alle er noget særligt, bør du sørge for, at det bliver afspejlet i emballagen. Spørg dig selv, hvordan emballagen får din kunde til at føle sig, når de går ned ad gågaden med din pose i hånden. Det kan hjælpe dig til at forstå dine kunders præferencer.
Kend din målgruppe til punkt og prikke
Det gælder om at forstå, hvad der er vigtigt for din målgruppe, når de køber et produkt hos dig. Du kan med fordel stille dig selv følgende spørgsmål:
- Er det vigtigt for dine kunder at vise, hvilket produkt de har købt?
- Identificerer dine kunder sig med en særlig livsstil? I så fald hvilken?
- Køber de dyrt? Eller billigt?
- Er et miljøbevidst valg vigtigt for dine kunder?
Medtænk dit brand – det har en altafgørende rolle i din emballage
En effektiv kommunikation kræver en klar forståelse af dit brand. Det er den forståelse, der hjælper dig på vej mod den helt rette emballageløsning, da indpakningen og emballagen er med til at kommunikere dit brand og dine værdier.
Du skal se emballagen som outfittet til produktet. Det er det, du ser først, og det er derfor afgørende, at det afspejler dit brand. Derfor skal du være bevidst om, hvad dit brand står for, og hvilke værdier der er vigtige for din forretning. Hele 70 % af forbrugerne former deres indtryk af dit brand udelukkende baseret på emballagen.
Fra brand-stilhed til brandoplevelse
Mens nogle produkter sælger fint under et relativt anonymt brand, vil mange produktkategorier opleve, at salget stiger, når du begynder at arbejde aktivt med at synliggøre dit brand. Jo stærkere brandoplevelse du kan give dine kunder, desto højere skal du bevæge dig op ad trappen.
Hvis du vil optimere kundeloyaliteten, skal din emballage afspejle en decideret brandoplevelse. Brands, der tænker alle aspekter af kunderejsen ind, oplever den største kundeloyalitet. Det kan endda ende med, at kunderne er så begejstrede over deres køb, at de filmer udpakningen og lægger det på sociale medier gennem det fænomen, vi kender som ”unboxing”.
Sådan tænker du dit brand ind i emballagen
Din emballage er en forlængelse af din brandpositionering og skal give kunden samme oplevelse af dit brand, som dit produkt gør. Du kan tydeliggøre dit brand ved eksempelvis at vække dine kunders følelser og fortælle, hvor dit brand står.
Væk dine kunders følelser
Med din emballage har du mulighed for at påvirke dine kunders følelser – og følelser kan betyde større kundeloyalitet og flere køb. Det kan du gøre med farver, billeder eller tekst, som du ved, at dine kunder kan relatere til.
Vælg en visuel stil til din indpakning og dine bæreposer, der sætter dine kunder i præcis det humør, du vil have, de skal forbinde dit brand med. Om det er humoristisk, kærligt eller rebelsk, så kan du med de rette visuelle greb påvirke dine kunders oplevelse af dit brand.
Fortæl dine kunder, hvad dit brand står for
Brug din emballage som lærred for de historier, du gerne vil fortælle med dit brand. Fortæl, hvad du brænder for, og hvorfor du er sat i verden. Måske kan du tale til dine kunders selvopfattelse, kreativitet eller passion? Udvælg, hvilke ord du skal bruge i din branding.
Ordene kan være det, som giver din emballage ekstra kant. Tag eksempelvis Jan Thomas Studio, der i bunden af sine stilfulde poser skriver: ”Be Flawless”. Det giver kant og genkendelighed til emballagen og dermed også brandet.
En anden måde at vise dine værdier på kan være at designe dine bæreposer med returadresse og frankering til din butik. Så kan dine kunder nemt sende deres aflagte tøj retur til dig, og din forretning vil blive bemærket for indsatsen for en bæredygtig fremtid. Det styrker både dit brand og giver merværdi til målgruppen, der gerne vil tænke bæredygtighed ind i sine købsvaner.
Kend dit brand – og vis det frem gennem emballagen
Brug tid på at definere dit brand. Det vil gøre det lettere for dig at målrette din markedsføring, og det skaber større tillid hos kunden, fordi de ved, hvad det står for. Du kan blandt andet overveje følgende:
- Hvad står dit brand for, og hvad er dets værdier?
- Hvilken oplevelse af dit brand vil du gerne give dine kunder?
- Er der nogle særlige virkemidler, der kan fremhæve din forretningsværdier såsom ekspressiv grafik, budskaber, materialevalg eller noget helt fjerde?
Anvendelsesrejsen sætter krav til din emballage
Din emballage skal ud på en lang rejse fra pakningen i din butik eller lager til landevejens ujævne asfalt og til dine kunders hænder. For at lykkes med dit emballagedesign er det vigtigt, at du også er bevidst om alle de praktiske krav.
Behovet for emballage varierer, alt efter hvilken type produkt og kundesegment du har. Hvis du ved siden af din fysiske butik også har en webshop, skal du huske at tænke emballagen til vareforsendelse ind i regnestykket. Du kan med fordel prøve at tænke over, hvad din emballage skal kunne. Det kan måske være, at du gerne vil have, at din emballage skal:
- gøre det let at transportere varen og eventuelt at returnere
- beskytte produkterne
- vejlede brugerne
- kunne genbruges
- fylde mindst muligt på lageret.
Tænk anvendelsesrejsen grundigt igennem
Hvis du vil skabe en god oplevelse med din emballage og dit produkt, bør du tænke hele emballagens anvendelsesrejse ind. Vi vil her gå igennem alle de scenarier, du kan medtænke, når det gælder pakkens rejse fra A til B.
Hvordan bliver mine varer transporteret?
Du bør overveje, om du har brug for emballage til din fysiske butik, eller om du har varer, der skal sendes over hele landet eller eksporteres til udlandet? Måske har du begge dele? Du bør også være bevidst om størrelsen og vægten på dine varer. Er de store og tunge eller små og fjerlette? Hvordan kan de bæres? I en kasse eller i en lille pose? Hvis du har en webshop, kan én type emballage måske være god til forsendelse, mens en anden type emballage er bedre til returnering.
Hos mange detailkæder er det for eksempel vigtigt for kunderne at kunne returnere tøj, der ikke passer i størrelsen. Du kan dog også designe forsendelseskassen til at returnere i også, så det er en 2-i-1 løsning, der sparer dig for emballage.
Returneringsemballage kan derfor være et must, hvis du har en webshop. Den skal være nem for kunden at bruge, beskytte varen lige så godt som originalemballagen og kan med fordel være frankeret. Det gør returneringen så gnidningsfri for kunden som muligt, og det kan være afgørende for, om kunden besøger din webshop igen.
Hvordan beskytter jeg produkterne?
Uanset om der er tale om tusinde kilometers transport, eller at dine varer blot skal fra hylden og hjem i stuen, så skal din emballage være designet til at kunne tåle rejsen. Det værste scenarie er, at produktet går i stykker undervejs.
Men hvordan beskytter du bedst muligt dine varer? Skal du bruge kraftige materialer, eller kan du nøjes med at bruge emballage, der ikke har så høje krav til, hvilket materiale den er lavet af? Tænk over, hvordan dine varer bliver transporteret, og hvilke udfordringer transporten giver.
Du bør også undgå for store poser, kasser og overdrevent brug af papir. Det er spild af materiale, og dine varer kan let rasle rundt og blive beskadiget. Konsekvensen kan være, at kunden næste gang vælger konkurrenten, fordi de har en bedre emballage, der beskytter bedre.
Skal jeg vejlede mine kunder, inden de pakker varen ud?
Når det gælder beskyttelse, kan du også vejlede dine kunder i at håndtere produktet på en bestemt måde, hvis indholdet eksempelvis er ekstra skrøbeligt. Måske kræver dit produkt, at der er en beskrivelse eller en vejledning uden på produktet, der fortæller netop dette.
Skal emballagen genbruges?
Mange genbruger allerede plastikposer for at skåne miljøet. Men ofte er det faktisk bæreposen fra supermarkedet, der får lang levetid, simpelthen fordi den er designet til at kunne holde til mere.
Hvis din bærepose skal have forlænget sin levetid, skal den altså først og fremmest kunne holde til at blive genbrugt uden at gå op i håndtaget eller få huller i bunden.
På samme måde kan din bærepose få ekstra værdi og forlænget liv ved at tilføje en ekstra funktion til posen. Det kunne være en ekstra hank, som gør den brugbar som skuldertaske. Du kan også vælge, at dine kunder skal kunne returnere emballagen til dig, så du kan genanvende den, og de eventuelt kan få en rabatkode. På den måde sender du både et miljøbevidst signal til kunden, og så er der også en god chance for, at kunden kommer tilbage til din webshop for at bruge sin rabatkode.
Det er også oplagt at informere kunden om, hvordan emballagen kan genbruges eller bortskaffes direkte på emballagen. Det kan både være med til at profilere virksomheden som miljøvenlig og gøre det nemt for kunden at være miljøvenlig.
Skal emballagen fylde så lidt som muligt på lageret?
Bliv klar over dine krav og behov til emballagen
- Hvordan ønsker du, at dine varer bliver transporteret? Skal varerne kunne returneres ved forsendelse?
- Hvilken beskyttelse kræver din emballage?
- Kræver din vare, at du skal vejlede kunden uden på emballagen?
- Ønsker du, at emballagen kan holde til at blive genbrugt?
- Har du begrænset lagerplads, og hvad betyder det for opbevaringen af din emballage?
Praktik og æstetik skal spille sammen i dit emballagedesign
Tænk på brands som Adidas og Ikea. Du kan sikkert allerede se de tre streger fra Adidas-logoet og Ikeas blå og gule farver. Vi kender alle logoer, som du blot skal se et lille hjørne af, før du kan genkende firmaet. Det samme gør sig gældende for emballage. Vi genkender straks posen, indpakningspapiret eller båndet fra et givent firma.
De har brandet sig – også i deres emballage – og vi ved præcis, hvor varerne kommer fra. Dit brand kan komme til udtryk gennem emballagedesignet via utallige parametre, herunder:
- Materiale
- Form
- Farve
Du kan altid få hjælp fra din emballageleverandør, men her er der nogle overvejelser, du kan gøre dig, så du selv bliver mere bevidst om, hvordan du kan bruge emballagen i din branding.
Materiale: Praktik og udseende skal gå hånd i hånd
Materialet spiller en kæmpe rolle, når det gælder designet af din emballage. Hele 67 % af forbrugerne siger, at materialet på emballagen har en indflydelse på, hvilket produkt de vælger.
Når du vælger det perfekte materiale til din emballage, skal du både tage højde for praktik og udseende. Start med at tænke helt lavpraktisk.
Vejer dine produkter meget? Så skal emballagematerialet kunne håndtere en større vægt, end hvis du har en smykkebutik, hvor produkterne kun vejer nogle få gram. Det samme gælder, hvis dine produkter skal sendes. Så kræver det også ekstra beskyttelse til produkterne.
Materialets udseende og karakter kan være en stor faktor i forhold til at understøtte dit brand. For eksempel kan en brun kraftpose understrege en mere rustik eller enkel identitet, hvorimod et mere eksklusivt udtryk til luksusprodukter kan opnås ved at anvende forfinede og luksuriøse materialer som for eksempel silkebånd og tykke eller blanke papirkvaliteter. Samtidig mener 63 % af forbrugerne, at emballage af papir eller pap får produktet til at udstråle høj kvalitet.
Når vi taler om materiale, er det også oplagt at tænke mere miljøvenligt. Der findes miljøcertificeringer, som garanterer bæredygtig skovdrift i produktionen af din emballage. Du kan også tænke bæredygtigt ved at vælge et materiale, som belaster miljøet mindre end traditionelle materialer. Du kan læse meget mere om miljøvenlig emballage længere nede i guiden.
Form: Gør det let for dig selv
Har du behov for en emballage i en bestemt form, eller vil du bare gerne skille dig ud med noget, som er anderledes? Er dine produkter aflange, brede, små og firkantede? Ønsker du en nem måde at pakke en bold eller et cykelstativ ind på?
Det kan lette din indpakning at bruge æsker til produkter med en varierende kontur, men det kan også være, at du kan udnytte formen på dine produkter til at skabe en unik emballage.
Du kan skåne miljøet og bruge mindre materiale i din emballage, hvis du ved, hvor stor en emballage du behøver. Et par sokker behøver ikke samme størrelse emballage som et sengetæppe. Omvendt kan det være svært at stoppe en stor dynejakke ned i en standard indkøbspose.
Farve: En del af din branding
Farver kan vække stemninger og følelser hos beskueren. Stærke farver giver ofte indtryk af energi og glæde og kan være en rigtig god måde til at fange folks opmærksomhed på. Sarte farver giver måske mere indtryk af et mere sanseligt produkt og har derfor en anden brandingværdi.
Vær bevidst om, hvilke farver du bruger i din emballage, så de passer til dit brand, rammer din målgruppe og sender det rette budskab. Hvis du bruger farverne på den rigtige måde, kan du visuelt adskille dig fra dine konkurrenter.
Har du allerede en designmanual og et udvalg af farver, som du bruger i din øvrige visuelle identitet, så brug den også i din emballage. Farverne vil vække genkendelse hos forbrugerne, når de ser emballagen fra din forretning, og vil forstærke forbrugernes kendskab til din forretning.
Grafik: Vis dit statement
Skal dine grafiske virkemidler være underspillede eller råbe dine statements ud til omgivelserne? Når din pose bæres rundt i gadebilledet, er din emballage blikfanget, der skal være med til at sælge dine produkter og samtidig understøtte dine kunders livsstil.
En stærk grafik er en stærk formidler. Tænk bare på sportsmærket Nike. Firmaet droppede skriften og satsede alene på genkendeligheden i formen – den ikoniske Nike-vinge. Grafikken på din emballage skal understøtte dit brands identitet. Måske kræver grafikken opmærksomhed og er fuld af energi, eller måske skal den bare stå roligt og elegant.
Som udgangspunkt er det en god idé at sætte dit logo på din emballage, men overvej også gerne, hvordan du kan bruge grafikken på din emballage som blikfang. Skal du have lavet noget grafik som supplement til dit logo? Eller ønsker du bare at gøre det helt enkelt, fordi det matcher dit brand?
Du kan også arbejde med overfladen på dine produkter. Det er muligt at bruge laktryk, som giver en blank overflade, eller bruge prægning til at lave fordybninger eller forhøjninger i papiret. Din emballage bliver pludselig mere end noget for synet – den appellerer også til, at du rører ved den for at ”mærke” dit brand.
Hvilket design passer til din virksomhed?
Mulighederne for emballagedesign er mange, og det kan være svært at beslutte sig. Men når du kender dit brand, din målgruppe og deres behov, har du allerede et rigtig godt beslutningsgrundlag for designet af din unikke emballage. I forbindelse med emballagedesignet kan du altså overveje følgende:
- Er dine varer tunge eller lette? Kræver dine produkter et ekstra stærkt materiale at blive transporteret i?
- Hvilken kvalitet af materiale vil understøtte dit brand bedst? Groft, rustikt, fint, let, kraftigt?
- Hvilke størrelser poser, gaveposer, æsker har du behov for?
- Hvilke farver matcher dit brand bedst? Stærke klare farver, pastelfarver, mørke farver, sort/hvid, metallic?
- Hvilken type grafik kan dit brand og din målgruppe identificere sig med?
Vælg en bæredygtig emballage
Over 40 % siger, at deres købsbeslutning er meget påvirket af, om produkternes emballage er miljøvenlige. Selvom tallet også inkluderer fødevareemballage, fortæller det alligevel historien om en mere miljøbevidst forbruger – også på retail-fronten.
Hvis du gerne vil værne om miljøet og samtidig imødekomme kundernes stigende efterspørgsel på miljøvenlige produkter, gælder det om at forstå hele produktets rejse – fra produktion til levering og tilbage igen.
Tænk blandt andet over, hvilket materiale der bliver brugt, hvor meget emballage du bruger, og om det er muligt at genanvende emballagen. Ved at forstå og identificere produktets rejse, kan du finde ud af, hvor du kan sætte ind for at mindske CO2-aftrykket.
I valget af en mere bæredygtig emballage kan du blandt andet overveje disse 4 ting:
1. Gå efter genanvendelige materialer
At vælge materialer, der kan leve videre og bruges igen og igen, er en af de mest oplagte måder at tænke miljøvenligt, når det gælder emballage. Der er oceaner af muligheder, når det gælder genanvendelige materialer – du skal bare finde det, der giver mest mening for dit produkt. Det kunne være plastposer, der indeholder genbrugsfolie. Det er langt bedre for miljøet end en nyproduceret vare.
Kvalitetsmæssigt er poser med genbrugsfolie lige så robuste som nye poser, men lidt noprede i overfladen. Du kan altså se, at det er en genbrugspose, men det kan du bruge som en del af din storytelling.
En anden genanvendelig løsning kan være at skifte det blanke indpakningspapir ud med et groft, brunt papir. Miljøet bliver skånet markant, når der ikke indgår kemikalier i produktionen, og derfor kan du vinde meget miljømæssigt ved at bruge groft, brunt papir i stedet for farvet, blankt papir. Hvis det brune kraftpapir ikke passer til dit brand, kan du nøjes med at bruge papir uden coating. Det er papir uden et blankt ydre af folie eller en glinsende overflade i eksempelvis guld eller sølv. På den måde skærer du brugen af plastik og metaller væk.
2. Brug mindre materiale
Et studie fra Forbes Insights viser, at man på verdensplan kan spare 46 milliarder dollars årligt ved at eliminere spildplads i emballagen.8 Der er altså virkelig meget spildplads verden over, hvilket både har indflydelse på pengepungen og i den grad også miljøet. Unødig spildplads kan samtidig irritere dine kunder og skabe en negativ brandoplevelse. Der er derfor mange valide grunde til at overveje størrelsen på din emballage.
Mange bruger poser, der er alt for store i forhold til produkterne. Hvis du vil være både miljø- og prisbevidst, kan du trimme ned til mindre poser, så du sparer det ekstra plastik eller papir, hvilket er til gavn for både miljøet og dit budget.
Det samme gælder, hvis du får din emballage skåret ud efter standardmål. De er billigere end specialmål, fordi der ikke er et stort spild, når produktet bliver skåret ud på maskinerne. En løsning kan også være at undgå kraftige poser eller kasser – især hvis dit produkt ikke er tungt og derfor ikke kræver en tyk pose at bære det hjem i. Så kan du nøjes med en tyndere variant.
3. Gå efter certificerede metoder
Du kan aldrig gå galt i byen med miljøcertificeret emballage. Det er en oplagt måde at sikre dig bæredygtig emballage. Når du bruger certificerede metoder, får du en større tryghed for kvaliteten og de processer, som emballagen gennemløber. Det kan dog være svært at skelne mellem de forskellige certificeringer. Derfor vil vi hjælpe dig lidt på vej og give dig information om tre af de vigtigste certificeringer lige her.
FSC®-mærket: De fleste detailkæder har brug for at kunne pakke ind i papir, karton og pap. Om det er gavepapir eller forsendelseskasser i pap, så er papirvarer blandt grundelementerne, når du skal emballere. Det er derfor vigtigt at gøre sig overvejelser om, hvor papiret stammer fra. Hvis du vil sikre et bæredygtigt papirvalg, skal du kende til FSC®-mærkningen. FSC®-certifikatet, som er anerkendt verden over, er din garanti for, at papiremballagen stammer fra certificerede skovbrug, hvor nye træer bliver plantet, når de gamle fældes. FSC®-certifikatet garanterer desuden fair lønninger og sikrer arbejdsforhold for de personer, der arbejder i skoven.
Tüv Austria: Når du skal bruge plastikposer, certificerer Tüv Austria blandt andet bioplast, som er plast baseret på plantemateriale. Den har samme egenskaber som almindelig plast og kan genbruges som almindelig plast.
Blauer Engel: En sidste vigtig certificering er Blauer Engel, som er et tysk miljø- og økologimærke, som fremmer miljø- og forbrugervenlige produkter. Mærkningen viser, at produktet har ekstraordinære positive egenskaber i forhold til miljø, og at din emballage lever op til detaljerede kriterier, som udstikkes af et omfattende lovgivningsapparat.
Vis dine kunder, at du tænker på miljøet
Du kan gøre dine kunder opmærksomme på, at du har valgt miljørigtige løsninger – enten ved at skrive det direkte på emballagen eller ved at få trykt et genkendeligt certificeringsmærke på emballagen, for eksempel et FSC®-mærke.
4. Brug fornybare materialer
I forlængelse af de ovenstående løsninger, kan du også vælge et materiale, der kan fornyes gang på gang. Det kunne eksempelvis være det førnævnte FSC®-mærkede papir, hvor du ved, at der altid bliver plantet et nyt træ for hvert træ fældet. Du kan også tænke i nye baner og vælge innovative fornybare materialer som blandt andet:
- Bambus: à Et holdbart materiale, der nemt kan genbruges.
- Tang: Tang er både organisk, miljøvenligt og findes i store mængder.
- Majsstivelse: Et organisk materiale, der minder om plastik, men som er mere miljøvenligt.
- Bagasse: Er fra fibre fra sukkerrør og kan erstatte papir, fordi det nedbrydes hurtigt.
Der er derfor rig mulighed for at tænke mere bæredygtigt, når du skal vælge materiale til din emballage. Det gælder bare om at tænke innovativt og hele tiden have det miljømæssige perspektiv in mind.
Hvad skal du tænke over, når du gerne vil vælge miljørigtigt?
Det miljøvenlige valg af emballage kræver en del overvejelse, men kan betyde utroligt meget for dine kunder og deres opfattelse af dit brand. I vejen mod en mere miljøvenlig emballage, kan du med fordel tænke over dette:
- Miljøvenligt emballage kan være dyrere end almindeligt emballage. Er du villig til at betale lidt mere for at tænke bæredygtighed ind i din forretning – og er dine kunder?
- Udvalget for miljørigtige materialer og emballage er stort, men ikke lige så stort som det, der er på standardhylderne. Er du villig til at gå på kompromis med emballagedesignet for at vælge en miljørigtig løsning?
- Kan du minimere materialet i din emballage?
- Kan du bruge genbrugsmaterialer?
Find den rette balance mellem brandværdi, kvalitet og pris
For at sikre en god og holdbar emballageløsning anbefaler vi, at du betragter emballageprisen som en del af dine produktomkostninger. I de fleste tilfælde kan emballagen ikke undværes, og den har derfor en næsten lige så stor indflydelse på kundernes opfattelse af dit brand som selve produktet.
I forbindelse med prisen skal du overveje, hvilken type emballage der passer til dine behov – om det er specialdesignet, eller om det er fra standardsortimentet. Det kan nemlig have indflydelse på prisen. Begge typer af design har dog fordele og ulemper, og det gælder derfor om at vælge efter, hvad der matcher din forretning mere end efter prisen.
Specialemballagen er den unikke løsning
55 % af onlineshopperne siger, at de vil vende tilbage til en hjemmeside, hvis deres køb kommer i en speciallavet emballage. Specialemballage er derfor oplagt at bruge, hvis du gerne vil skille dig ud hos forbrugerne.
Med specialemballage kan du 100 % selv designe din emballageløsning, så det matcher dit brand og fortæller lige netop din historie i emballagens kvalitet, udtryk og design. En unik emballageløsning kan give lige netop den oplevelse, du ønsker at give dine kunder. Denne type løsning er derfor klart at vælge, hvis du har en målgruppe, der vægter brandet højt.
Hvis du vælger en specialemballage, skal du dog være opmærksom på, at du har brug for tid til at opbygge prototyper, lave test og re-design for at få det bedste resultat. Det kræver derfor, at du går i gang i god tid.
Et specialdesign er ofte dyrere end en standardløsning, men investeringen vil helt sikkert øge salgspotentialet og dit brands værdi på grund af emballagens unikke udseende og funktion.
Standardemballagen – en billig og hurtig løsning
Selvom det er fristende at vælge unikke løsninger med eget tryk og særlige foldemetoder, kan det for nogle brands være tilstrækkeligt at vælge en mere standardiseret emballage. Standardemballage er som regel klar på lager eller er meget hurtig at producere. Det kan derfor være både billigere og hurtigere.
Faktisk kan mange brands komme langt med standardemballage. Selvom der er tale om færdiglavede løsninger, er udbuddet af standardemballage så stort, at brands ofte kan finde noget, der passer til dem. Selvom det er en standardemballage, er det stadig muligt at vække følelser hos kunden.
Vil du have indpakningen til at fremstå luksuriøs, kan du eksempelvis kombinere kraftigt gavepapir med silkepapir, et matchende silkebånd og måske et simpelt kort i matchende farver. Så med omtanke og gode overvejelser, kan du sagtens synliggøre dit brand gennem en standardemballage – og så sparer du omkostningerne ved at få det specialdesignet.
Hvad koster brandværdi?
Find den rette balance mellem design, brandværdi, kvalitet og pris. Prisen på emballagen afhænger af, hvilke kvalitetskrav du har, og hvilken historie du ønsker at fortælle. Én ting er vigtig at huske på: indimellem må du indgå nogle kompromisser for at holde budgettet. Så hvad er vigtigst for dig og dit brand i forhold til emballage?
Tag højde for produktions- og leveringstid
Selvom du har styr på alt fra design til kunde- og brandoplevelse, må du endelig ikke glemme den praktiske del af din emballage – nemlig produktion, levering og valg af emballageleverandør. Det er elementer, der er afgørende for, at din emballage overhovedet kan blive en realitet.
Hvad er produktions- og leveringstiden typisk?
Leveringstiden for din emballage er sammensat af flere faktorer, herunder:
- hvilke materialetyper du har valgt.
- hvor stort et antal du har brug for.
- hvor komplekst din emballage er at producere.
Typisk tager det 2-12 uger, før din bestilling ligger ved døren. Det skal du tage højde for, når du planlægger at bruge et nyt design til dine produkter, eller hvis du er ved at lancere en kampagne. Tidshorisonten gælder både for store ordrer af standardvarer, og hvis du ønsker din egen unikke emballage med tryk.
Specialtryk og store ordrer tager tid
Inden du når til produktionen og leveringen af din emballage, har du som regel været igennem en designproces, hvor dit design udvikles og aftales i samarbejde med dig og emballageleverandøren. Udviklingen og testen af en nyudviklet emballage tager som regel omkring tre måneder. Hvis du for eksempel går efter en særlig juleemballage, skal du derfor helst gå i gang med udvikle designet allerede før sommerferien.
Vælg din leverandør med omhu
Valget af leverandør til din emballage har også indflydelse på produktions- og leveringstiden – for ikke at tale om, hvordan din endelige emballage kommer til at se ud design- og kvalitetsmæssigt. Dine behov kan variere fra luksus og innovativ emballage til mere grundlæggende standardemballage.
Overvej derfor en leverandør, som har et kendskab til din branche og dine behov. Se også efter, om leverandøren har erfaring fra tidligere opgaver, som ligner det, du står og mangler. De erfarne leverandører kan oftest spare dig både tid og penge.
Hvis du ønsker miljøvenligt emballage, kan du eventuelt undersøge, om din emballageleverandør har en miljø- og bæredygtighedsprofil med i sit Code of Conduct, og om de har de rigtige certificeringer – og ikke mindst, om de kan dokumentere deres certificeringer.
Få en succesfuld emballage
Den rette emballage giver altså dine kunder den bedst mulige købsoplevelse, hvilket øger din kundeloyalitet og øger din omsætning på den lange bane. Hele 30 % oplever en stigning i deres omsætning ved forbedring af deres emballage. Hvis du har taget de ovenstående råd til dig, er du godt på vej i rejsen mod en succesfuld emballage til din virksomhed. På næste side har vi samlet en tjekliste, der kan sikre dig, at du har overvejet alle vigtige elementer i din emballageproces, så du kan give dine kunder den bedste oplevelse med dit brand og produkt.
Tjekliste til dit emballagedesign
Tjekliste til dit emballagedesign
- Jeg kender min kunde og ved, hvad de sætter pris på ved emballagen.
- Jeg har tænkt over, hvilken oplevelse emballagen skal give kunden, og hvilke følelser den skal sætte i gang.
- Jeg har tænkt hele anvendelsesrejsen igennem – fra producent til skraldespand.
- Jeg har tænkt over, hvilke virkemidler der giver værdi for mine kunder og understøtter mit brand i mit emballagedesign.
- Jeg har overvejet, hvor meget miljø og bæredygtighed betyder for mine kunder og brand og valgt de rette miljømæssige hensyn og certificeringer.
- Jeg har fundet en god balance mellem kvalitet og pris og ved, hvilke kompromisser jeg er parat til at tage.
- Jeg er i god tid og har tjekket med min leverandør, at emballagen kan leveres til den dato, jeg ønsker.
Referencer:
- Gondokusumo R. Reasons Why Good Packaging Design is Absolutely Important. Sribu Corner. https://blog.sribu.com/en/why-good-packaging-design-is-important/. Published 2018. Set marts 29, 2019.
- Olaleye H. Packaging Attributes And Its Effect On Purchase Decisions ; A Study Of Buyers At Setz Mega Mart. 2017.
- Shridhar A. Survey Results 8 Global Consumer Types for Marketing in 2018.; 2017.
- The Nielsen Company. Global Consumers Seek Companies That Care About Environmental Issues. The Nielsen Company. https://www.nielsen.com/eu/en/insights/news/2018/global-consumers-seek-companies-that-care-about-environmental-issues.html. Published 2018. Set maj 13, 2019.
- New Survey Unveils 7 in 10 Consumers Agree Packaging Design Can Influence Purchasing Decisions: https://www.globenewswire.com/news-release/2018/05/04/1496881/0/en/New-Survey-Unveils-7-in-10-Consumers-Agree-Packaging-Design-Can-Influence-Purchasing-Decisions.html, 2018.
- ElGhany Hassan AA, Nagieb Mostafa DHM. The Importance of packaging design as a branding Factor in Consumer Behavior. 2018.
- The Nielsen Company. Consumer-Goods’ Brands That Demonstrate Commitment to Sustainability Outperform Those That Don’t. Nielsen. https://www.nielsen.com/us/en/press-room/2015/consumer-goods-brands-that-demonstrate-commitment-to-sustainability-outperform.html. Published 2015. Set april 3, 2019.
- Forbes Insights. The Empty Space Economy. https://blog.dssmith.com/download-whitepaper-the-empty-space-economy-rapport, 2018
- The Power of Packaging You Probably Did Not Know About. https://www.packagingoftheworld.com/2017/07/the-power-of-packaging-you-probably-did.html, 2017.
Andre historier
ARTIKEL
Emballage er et vigtigt værktøj i din markedsføring – brug det!
Ser du kun din emballage som en praktisk måde at beskytte dine produkter på? En undersøgelse viser, at en tredjedel af dine kunders købsbeslutninger er baseret på, hvordan emballagen på dit produkt ser ud.
ARTIKEL
Derfor skal du gå fra brun papkasse til brandoplevelse
God emballage er din chance for at forbedre kundeoplevelsen og i sidste ende få højere fortjeneste. Vi vil guide dig gennem fordelene ved et godt emballagedesign og hvad det betyder for dit brand og kundeoplevelsen.
ARTIKEL
Hvad er op og ned, når du skal vælge emballageleverandør?
Det er vigtigt, at du gør dig de rette overvejelser om hvad der er vigtigst for din forretning inden du kontakter en emballageleverandør. Her giver vi dig et overblik over hvad du bør overveje og hvad du skal spørge din leverandør om.
