10 tips för att lyckas med din e-handel

Kvalitetsemballage med hög användarvänlighet och estetiskt tilltal är ofta en bra investering som betalar sig i längden.

En väl genomtänkt emballagelösning är nämligen också en del av en bra kundupplevelse och sprider positiva ringar på vattnet i alla steg av kundresan. En effekt som i förlängningen skapar återkommande kunder och i slutändan merförsäljning.

Det finns inget enkelt recept för att lyckas, men vi har sammanställt några tips som hjälper dig att komma igång. Varsågod!

1. Gör din visuella varumärkesidentitet konsekvent i ditt emballage, webbshop och dina andra plattformar.
2. Kommunicera ditt varumärke tydligt på allt emballage via tryck, färger, logotyp och liknande.
3. Investera i emballage av hög kvalitet som säkerställer god hållbarhet, slitstyrka och motståndskraft för att undvika produktskador under transport.
4. Välj enkel och effektiv emballagedesign som minimerar användningen av material och fyllnadsmedel och som är lätta att packa upp.
5. Överväg miljövänliga materiallösningar som är lätta för konsumenterna att göra sig av med, återanvända eller återvinna.
6. Förtydliga din miljövänlighetsprofil på emballaget, om tillämpligt. Eventuellt i form av miljöcertifieringar.
7. Är du sugen på innovativa material? Det pågår mycket forskning om material. Till exempel fraktpåsar gjorda av gräs eller andra växtbaserade material. Be din emballageleverantör om inspiration.
8. Ge gärna konsumenterna något "extra", oväntat och minnesvärt. En upplevelse, en liten gåva eller en överraskande detalj i emballaget. Detta ökar sannolikheten för återköp.
9. Försök att ge konsumenterna en upplevelse av att vara "in-store" när de navigerar runt i din webbshop.
10. Garanterar alltid optimal kundservice i form av snabb leverans samt eventuell fri frakt och returer.

Med ovanstående 10 tips för utveckling och hantering av emballage är du väl förberedd för att optimera dina kunders köpupplevelse. Både på din webbshop och under paketleveransen.