>>Gaveindpakning: 3 gode råd kædekontoret bør overveje

Gaveindpakning: 3 gode råd kædekontoret bør overveje

2019-11-15T07:55:34+02:00 6. september 2019|Butiksoplevelser|

En flot gaveindpakning kræver mere end blot glanspapir på disken.

For at opnå gaveindpakning, der er både stilfuld og praktisk, kræver det, at du tænker en række forskellige faktorer ind. Og med grundig omtanke på både dine varer, medarbejdere og dit brand, gør du dit butikspersonale stolte af at pakke gaver ind.

Hvis du sidder med emballageansvaret i en detailkæde, er der tre grundlæggende ting, du skal holde for øje, når du vælger emballageløsninger til butikkerne.

1. Passer emballagen til jeres varer?

Det lyder indlysende, men faktisk er det meget vigtigt at overveje, hvilke varer I har i butikkerne. Det er vigtigt, at jeres indpakningsløsning passer til jeres varer, så det er nemt og bekvemt for medarbejderne at skabe et flot resultat med indpakningen.

Fra centralt hold bør du være opmærksom på følgende:

  1. Produkternes fysiske form skal være udgangspunktet for emballagevalget
  2. Enkelte varer i sortimentet kan kræve anderledes indpakning, end de øvrige

Produkterne skal være udgangspunktet

For en tøjkæde betyder punkt 1 for eksempel, at gavepapir måske ikke er den rigtige løsning. Gavepapir er ofte besværligt at pakke bløde varer ind i, og det kan give ekspedienterne ekstraarbejde.
Med bløde varer er det langt nemmere at lave en flot indpakning med en gavepose eller –æske. Gaveposen er stivere og holder faconen, når gaven fragtes fra butikken. Hvis du alligevel gerne vil pakke ind i gavepapir, anbefaler vi, at du prioriterer at sætte tid af til at oplære dine medarbejdere i at pakke de bløde gaver pænt ind.

Find indpakningsløsninger til specialvarer

Når indpakningen til jeres primære varer er på plads, bør du kigge på, om I har andre varetyper i butikken, som kræver en anden indpakningsmetode.
Lancerer du eksempelvis en taskekollektion til din tøjkæde, risikerer du, at gaveposerne ikke passer til taskernes facon eller størrelse. Det bliver derfor svært for personalet at pakke taskerne pænt ind.
”De fleste ekspedienter vil gerne være stolte af den indpakning, de laver. Når du gerne vil sælge tasker eller sko i din tøjkæde, kan det derfor være en fordel også at have gavepapir til rådighed for ekspedienterne, så de kan sikre en flot indpakning, uanset hvilken vare, de har solgt,” tilråder Josefine Svenson, kundeservice hos Scanlux Packaging og tidligere butiksansvarlig.

2. Passer designet til jeres kunder?

Dine medarbejdere skal være stolte af den indpakning, som I har i butikkerne. Ellers risikerer du, at ekspedienterne undlader at bruge den eller måske endda undskylder over for kunden.

Når I vælger designet til jeres indpakningspapir eller gaveposer, skal I altså finde ud af, om det matcher den hverdag og de udfordringer, jeres medarbejdere møder i butikken.

”Lad os sige, at du gerne vil målrette dit brand til unge. Derfor vælger du et meget ungdommeligt design til emballagen. Men hvis de kunder, dine medarbejdere møder i butikken også er fra et ældre segment, så risikerer du, at indpakningen ikke passer til den virkelighed, ekspedienterne møder,” siger Josefine Svenson.

Jeres emballagedesign må altså passe både til jeres brand og de kunder, der handler i butikkerne. Designet skal være æstetisk, så jeres medarbejdere er stolte af de gaveindpakninger, de laver.

3. Hvem er dine medarbejdere?

Det kan være en kunst at pakke pænt ind. Derfor må I også fra kædekontoret tænke på, om jeres medarbejdere rent faktisk er gode til at pakke ind på en pæn måde.

Særligt, hvis I vælger at bruge gavepapir, kræver det fingersnilde hos medarbejderen at kunne pakke en gave ind, så den ser flot ud. Jeres medarbejdere skal være trænede i at håndtere gavepapiret og have blik for æstetikken, når de binder bånd omkring.

Mens mange ekspedienter sætter en ære i at skabe imponerende gaveindpakninger, finder du også medarbejdere på den anden ende af skalaen. Nogle, som ikke har det æstetiske blik, og som ikke går op i at lære at pakke flot ind.

Hvis medarbejderne i dine butikker generelt falder i den sidste kategori, bør det også være afspejlet i indpakningsformen. Her skal du vælge en pæn gavepose eller gaveæske, som er nem at håndtere selv uden indpakningstræning. Den mere færdige og mindre krævende løsning sikrer en flot indpakning, som dit brand kan være bekendt – og som dine kunder vil sætte pris på.

Er du derimod beriget med medarbejdere, der er stolte af at kunne pakke flot ind, bør du overveje, om du kan bruge denne styrke til at skabe nogle ekstra imponerende indpakninger.