De psychologie achter het inpakken van cadeaus
Wat is de psychologische achtergrond van cadeauverpakking?
Er zijn misschien maar weinig mensen die er dagelijks aan denken waarom cadeauverpakkingen zo belangrijk zijn. Praktisch gezien heeft een cadeauverpakking natuurlijk de functie om de verrassing in het pakket te verbergen. Maar welke psychologie schuilt er achter het inpakken van cadeaus – zowel voor de ontvanger als voor de afzender?
Waarom zijn cadeauverpakkingen belangrijk?
Waarom zijn cadeauverpakkingen belangrijk?
In 2018 werd de wereldwijde productmarkt voor cadeauverpakkingen geschat op maar liefst $15,1 miljard. Er wordt voorspeld dat dit aantal in de toekomst alleen nog maar verder zal toenemen.
Zonder twijfel zorgt het inpakken van cadeaus dus voor een gigantische industrie. Maar de vraag is: waarom wordt er elk jaar meer en meer geld geïnvesteerd in verpakkingen?
De mooie verpakking zorgt voor positieve relaties
Op het gebied van psychologisch onderzoek zijn er in de loop van de tijd verschillende onderzoeken gedaan naar de psychologie en betekenis van cadeaupapier. Al in 1992 deed de professor in marketing aan de Southern Methodist University in Dalls, Dr. Howard, een psychologische studie over het inpakken van cadeaus. Het onderzoek was om te testen of een ingepakt cadeau ook daadwerkelijk een positief effect heeft op de ontvanger. En hier was het resultaat duidelijk: ja, cadeaupapier heeft een positieve impact. Verder toonde het onderzoek aan dat degenen die een ingepakt geschenk ontvingen, gelukkiger waren dan degenen die een onverpakt geschenk ontvingen.
Dit wordt bevestigd door recente veldstudies. Zo blijkt uit een Amerikaans onderzoek uit 2019 dat cadeaupapier cruciaal is als het gaat om uitwisselingen tussen bekenden. Ofwel, mensen buiten de familie, partners of hechte vrienden. Volgens het onderzoek zal de ontvanger hier het cadeau doorgaans leuker vinden, als het netjes wordt ingepakt. De reden moet vooral worden gevonden in de psychologie van het inpakken van cadeaus:
“[…] neatness serves as a cue about the relationship rather than the gift itself.”
Er zit dus een symbolische waarde aan de cadeauverpakking. Een mooie verpakking is een uiting dat de schenker de relatie met de cadeau-ontvanger waardeert. En zal als bijgevolg een positievere ervaring creëren voor de ontvanger van het geschenk in het algemeen.
Het plezier van anticiperen heeft een positief effect op de beleving van je merk
Maar wat zit er in deze positieve ervaring? Volgens een recent onderzoek ligt een groot deel van het antwoord in de vreugde die de verpakking teweegbrengt bij de ontvanger van het cadeau.
Het onderzoek bevestigt allereerst dat het inpakken van cadeaus een factor is die van invloed is op hoe aantrekkelijk de ontvanger het cadeau zelf ervaart. Verder toont het onderzoek aan dat deelnemers eerder geneigd waren vreugde te uiten over het geschenk als het was ingepakt, dan wanneer het niet was verpakt. De verpakking en het uiterlijk van het geschenk dragen zo bij aan het creëren van een verwachtingsvreugde bij de ontvanger. En deze vreugde, evenals de verrassing zelf, zal natuurlijk niet aanwezig zijn als het geschenk niet verpakt is en dus direct te zien is.
Op dezelfde manier toont het onderzoek aan dat het inpakken van het geschenk bepaalde verwachtingen wekt bij de ontvanger ten opzichte van het product. Als bedrijf heb je dus ruimschoots de mogelijkheid om al voor het uitpakken een positieve eerste indruk te geven.
De psychologie van het inpakken van cadeaus kan in je voordeel werken
Bronnen:
Grand View Research (July 2019): Gift Wrapping Products Market Size, Share & Trends Analysis Report By Product Type (Wrapping Paper, Decorative Boxes), By Raw Material, By Region, And Segment Forecasts, 2019-2025. Jessica M. Rixom, Erick M. Mas, Brett A. Rixom.
Presentation Matters: The Effect of Wrapping Neatness on Gift Attitudes. Journal of Consumer Psychology, 11. October 2019; DOI: 10.1002/jcpy.1140
Andere verhalen
ARTIKEL
Waarom geven we elkaar cadeaus en waarom verpakken we cadeaus?
Het heeft een grote merkwaarde om van het geven van een cadeau een beleving te maken en wellicht kan dit je inspireren bij je keuze voor zowel de verpakking als de verpakkingsleverancier.
ARTIKEL
Beleef de voorjaars-catalogus van 2022
Onze nieuwe collectie cadeaupapier is nu gearriveerd voor dagelijks gebruik. De nieuwe cadeauverpakking barst van de prachtige kleuren, feestelijke dieren en prachtige bloemen, allemaal klaar om je items te omhullen en vreugde te brengen aan de gelukkige ontvanger.
ARTIKEL
Hoe kies je een cadeauverpakking voor je winkels?
Als je verantwoordelijk bent voor het verpakken van een winkelketen, zijn er drie basiszaken waarmee je rekening moet houden bij het kiezen van een verpakkingsoplossing voor jouw winkels.
