Hvordan du velger å pakke inn varer for kundene dine, er ikke uten betydning.
Du kan merke kvaliteten allerede på papiret; kraftig og med et flott trykk. Kongeblått og med en sirlig knytt sløyfe på. Du er ikke i tvil. Det er en dyr gave.
Ved å velge den riktige gaveinnpakningen påvirker du nemlig kundens oppfatning av ditt brand.
Papiret forteller historien
Papiret forteller historien
Hvis virksomheten din er som mange andre, har dere primært produktene i tankene når dere vurderer kvalitet: skal produktet være av høy kvalitet, eller går dere for en mer budsjettvennlig vare? Og produktets kvalitet spiller også en avgjørende rolle for hvordan forbrukere oppfatter ditt brand. Ikke noe nytt der. Imidlertid kan måten dere pakker inn varene i butikkene faktisk spille en nesten like stor rolle for hvordan kundene oppfatter kvaliteten og deres brand.
«Når du pakker varene i flott innpakning, fullfører du kjøpet med en eksklusiv kundeopplevelse. Hvis du først pakker inn varen i silkepapir, deretter en eske og til slutt et imponerende gavepapir, sender du et signal om at deres varer har stor betydning for dere. Innpakningen er det siste, eksklusive touch. Et touch som betyr mye for verdien kunden oppfatter,» forklarer Charlotte Grosen, Art Director hos Scanlux Packaging.
Ved å være omhyggelige med deres gaveinnpakking, øker dere altså deres brands verdi og påvirker kundens oppfatning i en positiv retning.
Velg en innpakning som passer til ditt brand
For luksuriøse merker er det særlig viktig å avslutte kundereisen med en eksklusiv opplevelse. Den gode avslutningen på kjøpsopplevelsen gir lojale kunder fordi de føler at dere setter pris på dem. Likevel er det faktisk ikke hvorvidt du pakker inn varene i silkepapir som er det viktigste. Det viktigste er at din innpakning tilsvarer det image-et du gjerne vil oppnå for ditt brand.
Selger dere en luksusvare, skal innpakningen være luksuriøs. Det krever flere lag, gode materialer og tid fra ekspedienten. Selger derimot en budsjettvare, kan dere tilpasse etter det ved å «pakke inn» i en simpel plastikkpose eller kanskje en gaveeske uten bånd.
Tingene skal passe sammen, så kundene alltid vet hor de har deres brand. Kunden skal kunne vite hva dere står for, om det er enten den høyeste kvaliteten eller laveste prisen. Når dere velger riktig form for gaveinnpakning, gir dere kundene en opplevelse som støtter deres brand – luksuriøst eller ei.
Budsjettinnpakning krever også omtanke
Budsjettinnpakning krever også omtanke
Det er fristende å tro at budsjettinnpakning tilsvarer billige og dårlig produserte materialer, men det er faktisk ikke tilfellet. Selv om deres innpakning skal føles mindre eksklusiv, bør dere ikke gå på kompromiss med fremstillingsmetodene. Mange av dagens forbrukere er svært bevisste rundt miljømessige konsekvenser knyttet til billig fremstilte materialer. Derfor betaler det seg å velge bærekraftige materialer og miljøsertifisert papir til tross for at deres varer er i budsjettkategorien. I mange år har det vært et must for eksklusive merker å skilte med bærekraftige tiltak.
Forbrukerne har en klar forventning om at de luksuriøse merkene tar aktivt ansvar for miljøet – både når det kommer til produktene og emballasjen. De siste årene har denne trenden også spredt seg til budsjettmarkedet, og miljøriktige valg ser ut til å få større og større betydning fremover. Bærekraft er en megatrend du ikke bør ignorere. Det handler altså ikke kun om papirkvaliteten når dere velger innpakning til deres varer. Ha miljøet og deres brand i tankene. Tenk på hvordan kunden vil tolke deres brand ut i fra innpakningen.
Med en nøye utvalgt innpakning, vil kundene forlate deres butikk med akkurat riktig inntrykk.
Andre historier
ARTIKKEL
Psykologien bak gaveinnpakning
Hvorfor er gaveinnpakning viktig og hva er de psykologiske implikasjonene av det? Vi har undersøkt det.
ARTIKKEL
Hvorfor gir vi hverandre gaver, og hvorfor pakker vi inn gaver?
Det er stor brand verdi i å gjøre gaveutdeling til en opplevelse, og kanskje kan dette inspirere deg i valg av både emballasje og emballasjeleverandør.
ARTIKKEL
Hvordan finner du riktig innpakningspapir for butikken din?
Hvordan du bestemmer deg for å pakke inn produktene dine som gaver gjør en forskjell for kundene dine. Å velge riktig gaveinnpakning har betydning for kundens inntrykk av merkevaren din.
