Ympäristöystävällinen ja kestävä laatupakkaus korkeasti käyttäjäystävällisenä ja esteettisellä ulkonäöllä ei ole ilmaista huvia. Tämä vaatii epäilemättä tiettyä investointia. Toisaalta se on hyvä sijoitus, joka on pidemmällä tähtäimellä kustannustehokas ja maksaa itsensä takaisin (moninkertaisesti).

Oikealla käsittelyllä pakkausratkaisu voi nimittäin levittää positiivista aaltoliikettä läpi asiakasmatkan vaiheiden. Vaikutus, joka ihannetapauksessa saa asiakkaat palaamaan sekä viime kädessä luo lisämyyntiä.

Valitettavasti tähän ei ole olemassa yksiselitteistä menestysreseptiä. Kokosimme kuitenkin useita vinkkejä, jotka voivat auttaa sinut oikeaan suuntaan.

Ole hyvä!

1. Valitse kestäviä pakkausmateriaaleja, jotka asiakkaiden on helppo hävittää tai kierrättää.
2. Sijoita korkealaatuiseen pakkaukseen, joka on erittäin kestävä, vahva ja tukeva, jolloin vältät vahingot kuljetuksen aikana.
3. Ilmaise brändisi selkeästi pakkauksessa, esimerkiksi painatuksen, värien, logon tai vastaavan muodossa.
4. Käytä toissijaista pakkausta tuotteen suojaksi, samalla kun ensisijainen pakkaus toimii ns. näyteikkunana brändisi esittelyyn. Pakkauksen ulkonäkö ja tuntuma tulisi vaikuttaa vastaanottaja kauniisti pakatusta lahjasta.
5. Tuo pakkauksessa esiin ympäristösuuntautunut profiilisi, jos se on aiheellista. Mahdollisesti ympäristösertifiointien.
6. Tee brändisi visuaalisesta identiteetistä johdonmukainen sekä pakkauksessasi, verkkokaupassasi että muilla alustoillasi.
7. Yritä tarjota kuluttajille kokemus siitä, että he vierailevat fyysisessä myymälässä, kun he navigoivat ympäri verkkokauppaasi.
8. Kehitä yksinkertaisia ja tehokkaita pakkaustyylejä, jotka minimoivat materiaalin ja täytteen käytön, ja jotka on helppo pakata.
9. Anna asiakkaille mielellään jotain ”extraa”, odottamatonta ja muistamisen arvoista. Tämä lisää asiakkaan palaamisen todennäköisyyttä.
10. Takaa aina ihanteellinen asiakaspalvelu nopean sekä mahdollisesti ilmaisen toimituksen  ja palautusoikeuden muodossa.

Ylläolevilla 10 vinkillä pakkauksen kehittämiseen ja käsittelyyn olet varustettu optimoimaan asiakkaidesi ostokokemuksen. Sekä verkkokaupassasi että toimituksen yhteydessä.

Onnea työhön!